Podcast eMarketer : Réinventer la vente au détail : comment les entreprises chinoises ont un impact sur la vente au détail aux États-Unis et comment la vente au détail de mode changera en conséquence

Transcription de l’épisode :

Sarah Lebow :

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Bonjour les auditeurs. Aujourd’hui, nous sommes le mercredi 9 août. Bienvenue dans Behind the Numbers : Reimagining Retail, un podcast pour les e-marketeurs. C’est l’émission où nous parlons de la façon dont le commerce de détail entre en collision avec chaque partie de notre vie. Je suis votre hôte, Sara Lebow. Le sujet de l’épisode d’aujourd’hui est de savoir comment les entreprises chinoises influencent le commerce de détail aux États-Unis.

D’abord, rencontrons les invités d’aujourd’hui. Je suis accompagné pour l’épisode d’aujourd’hui par l’analyste senior Sky Canaves. Bienvenue à nouveau, Sky.

Toiles du ciel :

Bonjour Sara, toujours heureuse de revenir.

Sarah Lebow :

Toujours bon de vous avoir. Et Man-Chung Cheung, chercheur principal et responsable Asie-Pacifique, nous rejoint pour la première fois dans le module de vente au détail.

Man-Chung Cheung :

Hé, ravi d’être ici.

Sarah Lebow :

Très bon de vous avoir. D’accord, commençons par l’échantillon gratuit, notre segment Le saviez-vous, où je partage un fait amusant, une friandise ou une question. La question du jour, est-ce que l’un d’entre vous connaît la différence entre une chemise boutonnée et une chemise boutonnée ?

Toiles du ciel :

Ceci est une souche. Non je n’ai pas. Est-ce une différence régionale ?

Sarah Lebow :

Ce n’est pas le cas, mais c’est une bonne supposition.

Man-Chung Cheung :

Juste pour que vous sachiez, ma femme achète en fait tous mes vêtements, donc je ne connais rien à la mode, juste pour le dire.

Sarah Lebow :

D’accord, je suis heureux de vous avoir sur le podcast de vente au détail pour en parler. Une chemise boutonnée a des boutons sur le col sur lesquels vous pouvez appuyer, vous pouvez l’avoir sur le col. Bien qu’une chemise boutonnée n’ait pas ces boutons, le col est donc plus susceptible d’être amidonné, il n’est pas nécessaire de le rembourrer. Une chemise Oxford est généralement une chemise boutonnée.

Toiles du ciel :

Logique.

Sarah Lebow :

Merci.

Toiles du ciel :

C’est une distinction très utile.

Sarah Lebow :

Ouais, je suis presque sûr que c’est arrivé parce que les cols montaient pendant que les gens jouaient au polo, portant des chemises. Aussi, je pense que c’est de là que vient le polo, mais c’est peut-être une idée pour un autre jour.

Bon, continuons notre quiz sur la mode dans notre prochain segment, Retail Me This, Retail Me That, où nous discutons d’un sujet de vente au détail intéressant. Le sujet d’aujourd’hui est de savoir comment les entreprises chinoises influencent le commerce de détail aux États-Unis. Il y a trois grandes entreprises aux racines chinoises qui semblent être partout dans l’actualité du commerce électronique aux États-Unis ces derniers temps. Shein, un détaillant de mode rapide qui vend depuis la Chine, Temu, la filiale américaine de la même société mère que le détaillant chinois Pinduoduo, et TikTok, qui est l’application sœur du chinois Douyin, dont nous avons parlé dans le podcast de la semaine dernière en ce qui concerne e- Commerce. Ma première question, que je vais vous poser, Sky, est quelle est l’opportunité de vente au détail pour ces entreprises aux États-Unis ?

Toiles du ciel :

Donc, pour les États-Unis, le commerce électronique continue de croître assez régulièrement ici, et c’est parce que la pénétration du commerce électronique est loin d’être aussi élevée qu’en Chine. Donc en Chine cette année, je pense que c’est près de 46 %, près de 50 %. Il n’y a pas beaucoup de place pour la croissance du commerce électronique en Chine, comme c’est le cas aux États-Unis, où seulement 15 % environ des ventes se font en ligne. Et même d’ici 2027, ce ne sera qu’environ 20 %. Ainsi, la croissance des ventes du commerce électronique augmente en fait plus rapidement aux États-Unis qu’en Chine. Et les États-Unis sont également le plus grand marché de détail au monde et le resteront dans un avenir prévisible. C’est selon nos prévisions. Je pense donc que l’attractivité du marché américain et le fait que le commerce électronique continue de croître ici constituent vraiment la grande opportunité. Et en même temps, je pense que la Chine est un marché beaucoup plus compétitif pour la vente au détail, et il y a aussi un ralentissement de l’économie de consommation là-bas. Cela pousse donc vraiment les entreprises, les acteurs du e-commerce, les marques et les fabricants à se tourner vers l’étranger pour leurs prochaines étapes de croissance.

Sarah Lebow :

Pour développer les données sur la taille de la vente au détail que vous avez évoquées, selon nos prévisions, les ventes au détail totales aux États-Unis cette année seront de 7,3 billions. En Chine, ce sera 6,4 billions. Ainsi, les États-Unis sont globalement plus grands, mais en termes de commerce électronique, les ventes du commerce électronique en Chine s’élèvent à près de 3 000 milliards cette année, tandis que les États-Unis ne représentent qu’environ 1 000 milliards cette année pour le total des ventes de commerce électronique au détail. Man-Chung, pouvez-vous développer un peu cette prévision ?

Man-Chung Cheung :

Oui, donc juste pour répondre à votre question, je pense qu’ils ont dû penser qu’ils pouvaient apporter une sorte d’avantage au marché américain que l’opérateur ici n’a pas. Les entreprises chinoises sont généralement très proches des fabricants, elles ont donc généralement un avantage de prix, un avantage de vitesse, toutes ces choses. Donc, tous ceux qui entrent en jeu pourraient leur permettre de se tailler peut-être une niche sur le marché américain.

Sarah Lebow :

Ils ont certainement un avantage de prix. Ont-ils un avantage de vitesse ? Ou la vitesse d’expédition les ralentit-elle ?

Man-Chung Cheung :

Je suppose que oui, s’ils le sont, en termes de vitesse, vous pouvez parler du retour de la production. Découvrir une idée et la concrétiser en trois jours, c’est l’avantage de la rapidité. Mais en ce qui concerne l’expédition, je dirais généralement que si vous expédiez depuis la Chine, vous parlez d’une semaine, de deux semaines ou même de plus.

Sarah Lebow :

C’est une bonne idée. Il faut un certain temps pour les expédier. Mais en termes d’inscription d’idées sur le site, Shein a une IA intense qui répertorie des idées, des milliers d’idées par jour que j’ai vues citées dans Gizmodo. Ainsi, deux de ces sociétés, TikTok et Temu, font très attention à leur identité d’entreprise en tant que sociétés non basées en Chine, bien que leur propriété soit liée à la Chine. Pourquoi cette distinction est-elle si importante pour ces entreprises ? Ciel?

Toiles du ciel :

Cela se résume principalement aux tensions politiques entre la Chine et certains de ses principaux partenaires commerciaux tels que les États-Unis. Donc ici, je pense que nous avons vu avec TikTok, la chose la plus importante que nous ayons vue tourne autour de la sécurité nationale. Même si ces entreprises se lancent dans le commerce de détail, celui-ci reste numérique et collecte de grandes quantités de données sur les consommateurs, et il existe des inquiétudes valables quant à l’endroit où ces données sont stockées et qui peut y accéder. Et la grande préoccupation concerne les autorités gouvernementales chinoises, ce qui soulève des problèmes de sécurité nationale et la manière dont ces données pourraient ensuite être utilisées pour nuire aux intérêts américains. Et puis il y a aussi des préoccupations concernant la confidentialité des données, les logiciels malveillants, les droits de l’homme, les pratiques de travail et environnementales, et même les pratiques commerciales déloyales, car ces entreprises peuvent expédier leurs marchandises aux États-Unis en utilisant une exonération de taxe à l’importation pour les colis de moins de 800 $ s’ils sont expédiés directement. aux consommateurs.

Et c’est quelque chose que les grands détaillants comme Walmart et Target, qui importent de gros volumes de marchandises et doivent payer des taxes dessus, n’obtiennent pas cet avantage. Il y a donc vraiment beaucoup d’inquiétudes quant à la façon dont ces entreprises et leurs liens avec la Chine et comment elles nuisent aux intérêts américains au profit de la Chine. Je pense donc que la clé pour eux de se distancer de la Chine était de mettre en place ces sièges sociaux à l’étranger et de stocker leurs données en dehors de la Chine. Bien que, au moins dans le cas de TikTok, j’ai entendu dire qu’il n’a pas nécessairement toujours été en mesure de maintenir le mur, car les employés en Chine ont pu accéder aux données des utilisateurs aux États-Unis, et je crois que l’application sœur de Temu, Pinduoduo, a rencontré des problèmes avec les logiciels malveillants et la suppression des magasins d’applications en dehors de la Chine.

Sarah Lebow :

Oui, même Shein, la société qui est définitivement basée en Chine, a également fait des efforts pour avoir une meilleure image aux États-Unis. Ils ont récemment eu ce voyage d’influenceur TikTok où ils ont amené un groupe d’influenceurs pour venir découvrir une usine. Il y avait beaucoup de controverse quant à savoir s’il s’agissait ou non d’un exemple réaliste d’un site de production Shein, car il était très propre et assemblé, mais des efforts similaires pour présenter un bon visage aux consommateurs américains.

Toiles du ciel :

Et à mesure qu’elles seront examinées de plus près, nous verrons également beaucoup plus de lobbying de la part de ces entreprises. TikTok est donc celui qui a déjà considérablement augmenté son budget de lobbying, et je pense que nous verrons des efforts similaires de Shein et Temu à mesure qu’ils seront examinés de plus près. Il existe déjà un comité du Congrès américain qui les a distingués et ciblés dans un récent rapport qui énumère bon nombre des préoccupations concernant ces entreprises et leur façon de faire des affaires.

Sarah Lebow :

Un autre concurrent de taille pour ces entreprises américaines est évidemment Amazon. Donc, je suppose que ma prochaine question est de savoir comment Shein, Temu et TikTok concurrencent Amazon, une entreprise qui détient déjà 40 % des ventes de commerce électronique au détail aux États-Unis ? Et Man-Chung, je vais d’abord vous voir pour ça.

Man-Chung Cheung :

Oui, encore une fois, cela revient à, encore une fois, nous parlons de prix. Je vends donc des produits au même prix que la base, peut-être 25% ou 20% de ce que je m’attendrais à payer pour un produit similaire qui pourrait être vendu chez un détaillant de marque. Donc, c’est incroyablement bon marché et si vous n’êtes pas d’humeur à dire « Je vais juste acheter une pantoufle et une ceinture, je me fiche de la marque, je vais juste aller sur ces sites,  » Amazone. c’est un peu intimidant, pour être honnête, de faire du shopping, surtout pour les plus jeunes. Et je pense que Shein et Temu commercialisent beaucoup sur TikTok et d’autres sites de médias sociaux, ils sont donc en mesure d’attirer ce public plus jeune qui est sur TikTok et ils veulent quelque chose de rapide.

Sarah Lebow :

Oui, si vous naviguez sur TikTok, vous obtenez toutes ces salles Shein dont nous avons déjà parlé, elles sont énormes sur TikTok. Et si vous regardez du tout Temu, les prix sont absurdement bon marché. Si vous naviguez sur le site Web, les prix sont incroyablement bas.

Man-Chung Cheung :

Ouais, eh bien, ils ont une gamme, je dirais. Je pense donc qu’il s’agit de produits ménagers de tous les jours. Vous parlez de choses qui coûtent 5 $, parfois 10 $, mais si vous allez chez le client de Radiotronics, nous en voyons peut-être une centaine, peut-être plus. Donc, juste pour le mettre là-bas, ce n’est pas tout, c’est 5 $ à 10 $.

Sarah Lebow :

C’est un excellent point et je sais que Shein s’est également lancé dans des produits haut de gamme. Sky, quelque chose à ajouter sur Shein, Temu et TikTok en concurrence avec Amazon ?

Toiles du ciel :

Je pense donc que nous constatons des changements dans la façon dont Amazon élabore sa stratégie sur sa réponse. Jusqu’à présent, il n’a pas vraiment sorti quoi que ce soit qui les cible spécifiquement, mais je pense qu’à mesure qu’Amazon Prime devient plus payant pour la commodité d’obtenir les choses plus rapidement, Amazon prend d’énormes engagements pour une livraison en un jour et le même jour. Et cela devient une véritable valeur ajoutée de l’abonnement Prime lorsque vous avez besoin de choses le jour même ou le lendemain. Et cela va de pair avec leurs efforts pour vendre plus de types de produits que vous voulez rapidement, à savoir des produits d’épicerie, des aliments et des boissons, des produits de soins personnels, des articles ménagers. Nous constatons une croissance phénoménale des ventes d’Amazon dans ces catégories dans nos prévisions les plus récentes, et je pense que c’est un domaine dans lequel ils continuent de pousser.

Pour beaucoup d’autres produits, des produits de mode bon marché ou des articles pour la maison ou de l’électronique grand public que les gens achètent déjà depuis longtemps sur Amazon auprès de ces marchands chinois, vous pouvez souvent attendre une semaine ou 10 jours, et donc je pense que nous voir que les consommateurs sont prêts à faire ce compromis entre prix et commodité pour certains types de produits et en même temps ils sont capables de les vendre à si bon marché parce que vendre sur Amazon a vraiment commencé à être à des prix plus élevés Selon Marketplace Pulse, plus tôt cette année, il a signalé qu’Amazon capte désormais plus de 50 % des revenus des vendeurs, et c’est une combinaison de leur taux de participation et des frais d’exécution et de publicité, et cela augmente par rapport à environ 40 % il y a cinq ans. les vendeurs se sentent mécontents parce qu’ils ne peuvent même pas obtenir l’argent pour lequel ils vendent des produits et peuvent donc chercher d’autres canaux pour vendre. Pas seulement Temu et Shein, mais des endroits comme Walmart, qui a également lancé un autre marché pour concurrencer Amazon.

Sarah Lebow :

C’est vraiment fou de dire qu’Amazon n’est plus l’option la moins chère. J’ai fait un épisode sur IKEA il y a quelque temps et nous parlions de la façon dont IKEA a commencé comme le détaillant de meubles le moins cher et IKEA sape vraiment Amazon, alors maintenant IKEA est considéré comme un peu plus avancé que certains produits Amazon. Et maintenant, nous avons ces entreprises qui sous-cotent Amazon, où Amazon est considéré comme un pas plus cher qu’eux. Je me demande où est le fond.

Man-Chung Cheung :

Ouais, je suppose que tôt ou tard quelque chose doit céder. Je pense que, rien que pour les entreprises chinoises, elles entretiennent souvent des relations très étroites avec les fabricants, elles sont donc parfois prêtes à se plier en quatre pour eux. Dans le cas de Shein, je pense qu’ils peuvent demander aux fabricants de produire des lots plus petits par rapport aux autres détaillants. Donc dans ce cas, il y a moins de déchets. Si quelque chose ne se vend pas, ils ne perdront pas autant. C’est donc leur avantage.

Sarah Lebow :

Aussi, c’est drôle de parler de Shein en termes de moins de déchets parce que c’est l’un des plus gros problèmes de la mode rapide, mais je comprends ce que vous dites, il y a certainement moins de déchets et moins de coup économique pour eux en termes de surmerchandisage . .

Bon, continuons à avancer. Il est temps pour notre segment Red Hot Retail. C’est l’occasion pour nos invités de nous faire part de leurs prédictions très précises et potentiellement risquées sur un sujet. Les prédictions peuvent être douces, moyennes, épicées ou très chaudes. Plus le niveau d’épice est élevé, plus la prédiction est risquée. Nos invités me diront quel niveau d’épice prévoir et partageront ensuite une prédiction. Aujourd’hui, Sky et Man-Chung partagent quatre prédictions sur la façon dont le commerce de détail américain changera en conséquence directe des fabricants chinois. Sky, pourquoi n’irais-tu pas en premier ?

Toiles du ciel :

Donc, ma première prédiction est que, et c’est, je vais dire moyen épicé, mais je pense que TikTok, malgré le succès de son application sœur Douyin en Chine, dans le commerce électronique et le commerce social et le streaming en direct, que TikTok continuera à trébucher sur ses stratégies commerciales déroutantes aux États-Unis avant de penser qu’il trouvera enfin une formule gagnante, mais cela prendra du temps et jusqu’à présent, ses efforts ne sont pas très fructueux et je ne les vois pas décoller particulièrement. TikTok Shop est donc sa véritable initiative axée sur la marque destinée aux marchands américains, et les marques n’y ont tout simplement pas adhéré. Ils ont fait des efforts de marque de distributeur à l’étranger, ont fabriqué leurs propres produits, ou TikTok a développé ses propres marques, en particulier dans la mode, et cherche à se développer dans d’autres catégories de style de vie. Je ne vois pas cela obtenir une énorme traction à moins qu’ils ne comprennent vraiment une formule gagnante de type Shein consistant à se connecter avec des milliers de producteurs et je ne pense pas qu’ils aient ce genre de base de production.

Et l’autre est qu’ils envisagent de développer un marché de type Temu aux États-Unis, mais en même temps, je pense qu’ils seront gênés car ils n’ont pas le même réseau de fournisseurs en Chine que Pinduoduo et la société mère de Temu. l’entreprise le fait et a su en profiter pendant des années pour devenir l’un des plus grands acteurs du commerce électronique en Chine. Ils se sont beaucoup plus concentrés sur la diffusion en direct et la vente de marques en Chine, et c’est ainsi qu’ils sont arrivés là où ils en sont en termes de succès du commerce électronique en Chine, et cela ne s’est pas vraiment déroulé de la même manière aux États-Unis.

Et je pense qu’en essayant de continuer à stimuler le commerce avec ces nouvelles formules, il peut également rencontrer des problèmes juridiques si, par exemple, il utilise l’algorithme pour promouvoir ses propres produits ou utilise les données d’autres marques et marchands pour développer leurs propres des produits. . Ceux-ci sont similaires à certains des défis juridiques auxquels Amazon a été confronté car il est devenu à la fois un marché et un concurrent de ses vendeurs.

Sarah Lebow :

Oui, TikTok a fait un excellent travail pour convertir ses utilisateurs en acheteurs, mais cela ne peut aller que si loin. Nous parlons beaucoup de la façon dont les habitudes d’achat de la génération Z sont encore malléables, donc plus d’entre eux sont prêts à acheter sur les réseaux sociaux, mais beaucoup d’entre eux, la plupart des Gen Zers sont déjà des adultes, donc leurs habitudes d’achat commencent à se renforcer. Je pense qu’il faudra que la Gen Alpha vieillissante atteigne son propre pouvoir d’achat pour faire passer le shopping social au niveau supérieur. Peut-être que je regarde trop loin maintenant. D’accord, Man-Chung, pourquoi ne nous donneriez-vous pas un autre niveau de piquant et une autre prédiction ?

Man-Chung Cheung :

D’accord, je vais commencer par une question facile. Donc, avec les détaillants chinois, je pense qu’il va sans dire, mettre plus de pression sur les détaillants américains en termes de prix, en termes de capacité à lancer de nouveaux produits et à les mettre sur le marché. Mais je dirais que vous pourriez voir plus de produits avec des « caractéristiques chinoises ». Donc, quand vous pensez au Japon, c’est l’anime, les sushis, la culture cool. Quand vous pensez à la Corée, vous pensez à la K-pop, au K-drum. Alors maintenant, vous pourriez voir plus de produits chinois qui sont là-bas et apporter un peu de puissance et de prestige à la marque chinoise. Je pense que c’est celui auquel j’ai pensé. Si vous pensez à Uniqlo, à la façon dont ils ont différents anime sur leurs t-shirts, c’est juste une aide pour amener l’anime sur le marché de masse.

Sarah Lebow :

Suite à cette question, quels sont les « traits chinois » que nous pouvons nous attendre à voir ?

Man-Chung Cheung :

Je pense juste aux micro innovations, comme des produits qui apportent un peu de confort, peut-être un peu plus nuancé que ce à quoi on est habitué ici. Des produits plus petits qui sont conçus plus intelligemment, automatisés. Alors gardez-le là, un cuiseur à riz que vous pouvez contrôler à distance avec votre téléphone et toutes sortes de réglages différents, ou une vadrouille autonettoyante, quelque chose comme ça.

Sarah Lebow :

Un réchaud que vous pourriez contrôler à distance avec votre téléphone serait tellement parfait parce qu’avant de commencer à enregistrer aujourd’hui, j’ai dit : « Je veux déjeuner après ce podcast. Je devrais démarrer mon cuiseur à riz maintenant », puis je me suis dit:« Non, mon riz va être trop cuit au moment où nous aurons fini de podcaster. Donc, si je pouvais utiliser mon téléphone pour l’allumer à mi-parcours du podcast, ce serait parfait. Au lieu de cela, je devrai attendre que mon riz cuise après cela, donc je suis d’accord avec cette prédiction. Sky, pourquoi ne nous donnes-tu pas le prochain niveau de piquant, la prochaine prédiction ?

Toiles du ciel :

Ma prédiction est donc assez épicée et fait suite à la dernière prédiction de Man-Chung d’apporter plus de produits de style chinois aux États-Unis. Je pense que Temu réussira à apporter une nouvelle forme de commerce social aux États-Unis, pas seulement les produits, mais la façon dont ils sont achetés. Et c’est un concept d’achat groupé qu’il a vraiment lancé en Chine. Il s’agit d’un concept d’achat groupé que Pinduoduo a lancé en Chine. Cela aussi a souvent été comparé à Groupon, mais une différence clé est que Pinduoduo a incité les gens à acheter en les incitant à conclure des accords avec la famille, les amis, les connaissances sociales, et que plus il y avait de produits achetés, plus il y avait de gens disposés. pour commander, plus le prix est bas, donc il irait de plus en plus bas. C’était donc beaucoup plus ludique que Groupon et impliquait des personnes avec lesquelles vous aviez une sorte de connexion au lieu de conclure un accord avec des inconnus.

Je pense donc que cette chasse au commerce et aux accords de groupe a un énorme potentiel pour décoller aux États-Unis parmi les jeunes consommateurs. Je pense que la génération TikTok qui recherche sur TikTok des trouvailles et des offres et des remises Amazon réussira. C’est assez épicé, c’est un peu révélateur, mais je pense que ça pourrait arriver. Et si quelqu’un peut le faire, Temu le fera

Sarah Lebow :

Avec les achats groupés, achetez-vous tous exactement le même produit, ou est-ce comme si je faisais un achat et que je disais : « Si vous achetez dans les deux prochaines heures, vous pouvez utiliser mon code de réduction de 20 %.

Toiles du ciel :

Il s’agit davantage d’un élément de référence du commerce social gamifié qui peut certainement y jouer un rôle, mais l’achat groupé concernerait généralement le même produit et pourrait même alimenter une production à la demande où le produit n’a même pas encore été fabriqué. passez votre commande en fonction du nombre de pièces qui seront commandées. Le prix est indéterminé sur cette base.

Sarah Lebow :

Je ne pense pas que ce soit une prédiction sauvage. C’est vraiment cohérent avec la façon dont l’influence et la célébrité fonctionnent déjà aux États-Unis. La seule raison pour laquelle j’hésite un peu à ce sujet est que nous savons que la génération Z recherche la personnalisation et l’individualisation, mais il peut y avoir de la place pour cela dans ce type d’achat.

Toiles du ciel :

Eh bien, si tout le monde souhaite acheter un cuiseur à riz télécommandé.

Sarah Lebow :

Ensuite, nous pourrions tous faire notre riz après ce podcast.

Toiles du ciel :

Dans votre groupe, vous pouvez convaincre tous vos amis d’acheter le cuiseur à riz télécommandé. Donc, tout ne doit pas être si personnalisé et je pense qu’il y a de la place pour de bonnes affaires et nous voyons des produits en édition limitée de grandes marques et des collaborations qui se vendent très rapidement, donc ce n’est pas entièrement personnalisé mais juste assez pour être spécial.

Sarah Lebow :

Bien. Man-Chung, pourquoi ne nous donnes-tu pas le niveau d’épice final, la prédiction finale ?

Man-Chung Cheung :

Donc celui-ci est un peu plus épicé, je dirais sur une échelle de un à cinq, c’est un cinq, donc peu probable, mais je vais quand même le mettre là-dedans. Amazon sera donc obligé d’introduire une nouvelle plate-forme pour attirer un public plus jeune avec plus de fonctionnalités de commerce social. Ils pourraient donc soit chercher à lancer une plate-forme distincte, soit acquérir des sociétés comme Pinterest, Snap ou wish.com, mais c’est probablement très peu probable étant donné qu’ils sont sous surveillance antitrust.

Sarah Lebow :

Oui, je pense que c’est une prédiction raisonnable dans une certaine mesure. Je pense qu’Amazon n’est toujours pas, c’est mon opinion personnelle, très agréable à parcourir, ce qui, à mon avis, est une bonne raison pour laquelle ils pourraient vouloir créer une nouvelle plate-forme axée sur la génération Z. Cela pourrait aussi être une bonne raison pour laquelle il pourrait ne finisse pas par le faire car sa priorité n’est pas d’être super amusant à faire défiler. Mais s’ils devaient lancer un nouveau format, une nouvelle plate-forme, ils pourraient également vendre des publicités séparément sur ce format, ils pourraient vendre des publicités dans les médias de détail, ce qui, nous le savons, est une énorme opportunité pour Amazon, donc cela peut être quelque chose que je le suis .

Toiles du ciel :

Et nous avons parlé la semaine dernière de leur flux Inspire et du fait qu’il s’agit essentiellement d’un copieur de TikTok destiné à la génération Z, donc je ne sais pas s’il est hors de question pour eux de développer une plate-forme distincte. Je me suis souvent demandé quand ils adopteraient l’approche de type Alibaba consistant à créer une plate-forme premium haut de gamme comme Tmall, qui est une plate-forme pour les vitrines de marques, alors que Taobao était plus des vendeurs indifférenciés et des consommateurs de consommateurs ou de vendeurs. les petites marques et les détaillants qui vendent des biens à perte et qui ont ce type de fractionnement. Mais peut-être chercheraient-ils davantage à cibler la jeune génération avec une plate-forme de marché de style Temu où tout est moins cher.

Sarah Lebow :

Ouais, pour la plupart, il ne semble pas qu’Amazon ait capitalisé sur les vitrines de marque. La plupart des noms de marque ressemblent à une collection de lettres, de chiffres et de mots qui ne sont pas si reconnaissables. Depuis que nous avons parlé d’Amazon Inspire la semaine dernière, Sky, avez-vous repris cette plateforme ?

Toiles du ciel :

Je n’en ai pas, mais je pense toujours au lit gonflable pour chien à taille humaine.

Sarah Lebow :

J’y pensais juste aujourd’hui, comment j’ai parlé d’Inspire, j’ai dit que je ne l’avais jamais visité et que je ne l’ai pas fait depuis. Man-Chung, avez-vous déjà utilisé Amazon Inspire ?

Man-Chung Cheung :

C’est la première fois que j’entends parler de cela. Comme je l’ai dit, ma femme fait les courses pour moi.

Sarah Lebow :

D’accord, c’est tout ce dont nous avons le temps aujourd’hui. Alors merci Ciel.

Toiles du ciel :

Merci Sarah.

Sarah Lebow :

Merci, Man-Chung.

Man-Chung Cheung :

Merci de me recevoir.

Sarah Lebow :

Veuillez nous donner une note et une critique partout où vous écoutez des podcasts et suivez-nous sur Instagram @BehindTheNumbers_podcast. Merci, auditeurs, et Victoria, qui édite le podcast. Nous serons de retour mercredi prochain avec un autre épisode de Reimagining Retail, un podcast e-marketing. Et demain, rejoignez Marcus pour un autre épisode de Behind the Numbers Daily.